1. Naturaleza del servicio
ARQ es una marca de recepción, organización y conexión de proyectos. No es, por esta sola plataforma, un estudio de arquitectura, una empresa de ingeniería ni una constructora.
2. Profesionales independientes
Los profesionales actúan por cuenta propia. Definen si aceptan el caso y acuerdan directamente alcance, honorarios, plazos, visitas, documentos y responsabilidades.
3. Sin garantías de selección o resultado
Enviar un pedido no garantiza que exista cobertura, que un profesional lo acepte, que se obtenga un permiso, que se cumpla un precio o fecha, ni que exista un resultado específico.
4. Información del proyecto
La persona debe describir el caso con honestidad y evitar compartir datos o documentos sensibles innecesarios. Una consulta inicial no equivale a una evaluación técnica.
5. Contratos y pagos
El alcance profesional y su contrato se acuerdan de forma independiente. ARQ no publica precios ni condiciones comerciales hasta que exista un modelo revisado y comunicado.
6. Autoría de portfolios
Cada obra futura debe mostrarse con autorización y crédito al profesional o estudio real. Las imágenes conceptuales de marca no son proyectos de ARQ ni trabajos construidos.
7. Quejas y escalamiento
El proceso de quejas, reasignación y escalamiento sigue pendiente y debe resolverse antes del lanzamiento comercial.
8. Operador
La identidad legal y fiscal del operador todavía no fue suministrada.